GPU Solutions

Soluciones · Sector público

IA para el sector público, con los datos de la ciudadanía en España y plataforma certificada en el ENS

GPU Solutions ofrece a administraciones y entidades públicas modelos de IA abiertos ejecutados en GPUs NVIDIA B200 propias, en un centro de datos Tier III en Madrid. Nuestra plataforma está certificada en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) categoría Media por EQA y opera en un centro de datos con ENS categoría Alta, lo que cubre en la capa de plataforma los sistemas de categoría Básica y Media.

En resumen
  • Plataforma con ENS categoría Media e ISO/IEC 27001:2023, certificadas por EQA.
  • Centro de datos Tier III en Madrid con ENS categoría Alta, ISO/IEC 27001:2022, ISO 9001 e ISO 50001.
  • Datos procesados y almacenados en España, sin subencargados fuera de la UE.
  • Modelos abiertos como ALIA 40B (Barcelona Supercomputing Center), sin entrenar con vuestros datos.

IA en la administración: utilidad real con datos que no deben salir

Las administraciones trabajan con volúmenes enormes de texto: normativa, expedientes, actas, consultas de la ciudadanía. La IA ayuda a atender mejor y más rápido: responder dudas sobre un trámite citando la norma, digitalizar expedientes en papel, transcribir plenos o dar al personal un asistente sobre procedimientos internos. Son mejoras concretas en tiempos de respuesta y en accesibilidad, también en las lenguas cooficiales.

Esos datos son de la ciudadanía y el marco legal es exigente. El Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) se aplica al sector público y a los proveedores privados que le prestan servicios, con medidas proporcionales a la categoría de cada sistema. El RGPD y la LOPDGDD rigen el tratamiento de datos personales. El Reglamento de IA (AI Act) considera de alto riesgo algunos usos públicos, como evaluar el derecho a prestaciones y servicios públicos esenciales, con obligaciones aplicables desde el 2 de diciembre de 2027 tras el ómnibus digital sobre IA de 2026. Y la Directiva NIS2, cuya ley de transposición sigue en tramitación en España, refuerza la ciberseguridad de las administraciones incluidas en su ámbito.

Por eso la pregunta no es solo qué modelo usar, sino dónde se ejecuta y con qué garantías. Nuestra plataforma está certificada en ENS categoría Media sobre un centro de datos con ENS categoría Alta, con equipo propio en España. Explicamos qué implica cada categoría en ENS e IA: categoría Media y Alta; el detalle técnico está en infraestructura, las tarifas en precios y los plazos normativos en el radar regulatorio.

Casos de uso en administraciones y entidades públicas

Cuatro usos que ya funcionan con modelos abiertos en nuestra infraestructura. Se pueden probar primero en GPU Flow con información pública o no sensible y pasar después a un entorno privado.

Asistente de atención ciudadana sobre normativa

Un asistente responde a la ciudadanía sobre requisitos, plazos y documentación de un trámite, apoyándose en la normativa y las ordenanzas de la propia entidad y citando el artículo del que sale cada respuesta. Informa de que la persona está hablando con una IA y deriva a un empleado público cuando la consulta lo requiere. Con modelos como ALIA 40B o Qwen puede atender en castellano y en lenguas cooficiales, que conviene validar con casos reales.

ALIA 40B o Qwen3.8 · búsqueda con fuentes citadas (RAG) · endpoint privado

Digitalización y OCR de expedientes

Archivos con años de expedientes en papel o escaneados sin texto se convierten en documentos buscables y en datos estructurados: procedimiento, fechas, importes, firmas presentes. Un modelo de visión y lenguaje extrae la información y un segundo paso la valida contra las reglas de la entidad. Todo ocurre en nuestras GPUs en Madrid, sin enviar los documentos a servicios de OCR externos, y el resultado queda en vuestro espacio de almacenamiento.

Qwen3-VL 32B OCR · Nemotron Nano 12B VL · procesamiento por lotes en pod dedicado

Transcripción de plenos y reuniones

Las grabaciones de plenos, comisiones o reuniones se transcriben con Whisper large-v3, un modelo multilingüe que admite el castellano y otras lenguas cooficiales; conviene validarlo con vuestras propias grabaciones. Después, un modelo de lenguaje genera un borrador de acta, un índice por intervenciones y los acuerdos adoptados, que la secretaría revisa antes de publicar. El audio se procesa en España y, con retención cero, no se conserva tras la transcripción.

Whisper large-v3 · Nemotron 3.5 Lightning 30B para actas · retención cero opcional

Asistente para el personal sobre procedimientos internos

El personal pregunta cómo tramitar un expediente, qué modelo de resolución usar o qué dice la instrucción interna vigente, y el asistente responde citando el documento. Reduce consultas repetidas entre unidades y facilita la incorporación de personal nuevo. Los documentos internos se indexan en un espacio propio con permisos por unidad, y la decisión administrativa sigue siendo siempre de la persona responsable, nunca del modelo.

Qwen3 14B o Gemma 4 26B · RAG sobre documentación interna · fracción MIG o pod dedicado

Cómo viajan los datos de la ciudadanía

El recorrido de una consulta o un expediente, de vuestros sistemas a la respuesta, siempre dentro de España.

  1. 01

    Conexión desde vuestra red

    Los datos llegan por TLS o por una conexión punto a punto dedicada y cifrada, con criptografía post-cuántica disponible.

  2. 02

    Plataforma ENS Media en Madrid

    Se procesan en GPUs NVIDIA B200 de nuestra plataforma certificada en ENS categoría Media, dentro de un centro de datos Tier III con ENS categoría Alta.

  3. 03

    Almacenamiento y registros bajo control

    Documentos e índices se guardan en vuestro espacio de almacenamiento, con cuotas y accesos definidos. Con retención cero, las peticiones no se conservan después de responder.

  4. 04

    Respuesta verificable

    La respuesta llega con referencias a la fuente para que un empleado público pueda comprobarla. Ningún dato se usa para entrenar modelos.

Marco normativo y cómo te ayudamos

Las normas que enmarcan la IA en el sector público y la parte que cubre nuestra plataforma. La categorización de cada sistema según el ENS corresponde a la entidad; si tu sistema es de categoría Alta, revisamos tu alcance contigo.

Marco normativo y cómo te ayudamos
NormaQué exigeCómo te ayudamos
ENS (Real Decreto 311/2022)Medidas de seguridad proporcionales a la categoría del sistema (Básica, Media o Alta), aplicables al sector público y a los proveedores privados que le prestan servicios, con conformidad acreditada.Plataforma certificada en ENS categoría Media por EQA sobre un centro de datos con ENS categoría Alta: cubre en la capa de plataforma los sistemas de categoría Básica y Media. Para categoría Alta, revisamos tu alcance.
RGPD y LOPDGDDBase jurídica para cada tratamiento, delegado de protección de datos en autoridades y organismos públicos, contrato de encargado y control de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.DPA estándar, datos procesados y almacenados en España, sin subencargados fuera de la UE y retención cero opcional.
Reglamento de IA (AI Act)Obligaciones para sistemas de alto riesgo, como los que evalúan el acceso a prestaciones y servicios públicos esenciales, desde el 2 de diciembre de 2027; los organismos públicos que los usen deben evaluar su impacto en los derechos fundamentales. Transparencia cuando la ciudadanía interactúa con una IA.Modelos abiertos con versión identificada, infraestructura documentada y registros bajo vuestro control para la documentación técnica y la supervisión humana.
NIS2 (Directiva (UE) 2022/2555)Gestión de riesgos, notificación de incidentes y seguridad de la cadena de suministro para las administraciones incluidas en su ámbito. En España la ley de transposición sigue en tramitación.Plataforma con ISO/IEC 27001:2023 y ENS categoría Media, documentación de seguridad para vuestra evaluación de proveedores y equipo propio en España.
Ley 40/2015 y Ley 9/2017 de Contratos del Sector PúblicoEn la actuación administrativa automatizada, determinar previamente el órgano responsable de su definición, supervisión, control de calidad y auditoría; en la contratación, publicidad, transparencia e igualdad de trato.Tarifas de lista públicas, especificaciones técnicas verificables y documentación de seguridad lista para incorporar a pliegos y expedientes de contratación.

Radar regulatorio: sector público

Plazos y novedades del ENS, el AI Act, NIS2 y la protección de datos que afectan a las administraciones, con fuente oficial. Vista completa en el radar regulatorio.

  1. Se aplican las obligaciones de alto riesgo del Reglamento de IA (AI Act) del anexo III

    Afecta a scoring crediticio, precios de seguros de vida y salud, justicia, servicios públicos esenciales y empleo. Exige gestión de riesgos, calidad de datos, registros, supervisión humana y documentación técnica.

    Fuente oficial: EUR-Lex · Reglamento (UE) 2026/1744 ↗

    PlazoUE

  2. Cierra la convocatoria de Gigafactorías de IA de EuroHPC (hasta 7 consorcios)

    La adjudicación se espera a principios de 2027. España concurre con una candidatura público-privada. Indica dónde habrá capacidad de cómputo europea para entrenar y ejecutar modelos.

    Fuente oficial: EuroHPC ↗

    PlazoUE

  3. La Comunidad de Madrid empieza a desplegar su nube soberana de IA en Alcalá de Henares

    El objetivo declarado es reforzar la protección de datos y acelerar el uso de IA en la administración regional. Confirma la tendencia del sector público a exigir infraestructura bajo control propio.

    Fuente oficial: Comunidad de Madrid ↗

    En marchaEspaña

  4. Publicado el ómnibus de IA (Reglamento (UE) 2026/1744): nuevo calendario para el alto riesgo

    En vigor desde el 27 de julio de 2026. Las obligaciones del anexo III pasan al 2 de diciembre de 2027 y las del anexo I (IA en productos regulados, como productos sanitarios) al 2 de agosto de 2028.

    Fuente oficial: EUR-Lex · Reglamento (UE) 2026/1744 ↗

    En vigorUE

  5. CCN-CERT BP/36: buenas prácticas frente a la IA ofensiva

    Recomienda inventario de activos, parcheo priorizado por explotabilidad, autenticación resistente a phishing y gobierno de agentes de IA. Es referencia práctica para organismos sujetos al ENS.

    Fuente oficial: CCN-CERT ↗

    PublicadoEspaña

  6. La Comisión consulta el borrador de directrices para clasificar sistemas de IA de alto riesgo

    Las directrices aclararán con ejemplos qué casos de uso entran en el régimen de alto riesgo. La versión final se espera a finales de 2026 y servirá para revisar el inventario de sistemas de cada organización.

    Fuente oficial: Comisión Europea ↗

    PropuestaUE

  7. Instrucción 2/2026 del CGPJ: los jueces solo pueden usar herramientas de IA facilitadas por la Administración

    Exige control humano de cada resultado y prohíbe introducir datos de procedimientos en sistemas de IA no oficiales. Marca el estándar de confidencialidad que se espera en el entorno judicial.

    Fuente oficial: BOE-A-2026-2205 ↗

    En vigorEspaña

Normas, guías y decisiones recientes →

Preguntas frecuentes

¿Qué categoría del ENS cubre vuestra plataforma?

Nuestra plataforma está certificada en ENS categoría Media por EQA y opera en un centro de datos Tier III en Madrid con ENS categoría Alta. Eso cubre en la capa de plataforma los sistemas de categoría Básica y Media. Si vuestro sistema está categorizado como Alta, revisamos el alcance con vuestro equipo de seguridad para definir el encaje adecuado.

¿Dónde se procesan y almacenan los datos de la ciudadanía?

En España. Los datos se procesan en GPUs NVIDIA B200 propias en un centro de datos Tier III en Madrid y se almacenan allí, sin subencargados fuera de la UE. Firmamos un DPA estándar con retención cero opcional y los datos nunca se usan para entrenar modelos. Las visitas al centro de datos se pueden concertar con cita previa.

¿Un chatbot de atención ciudadana es de alto riesgo según el AI Act?

Normalmente no, si informa y orienta sin decidir sobre derechos. El AI Act exige transparencia: la persona debe saber que habla con una IA. Sí serían de alto riesgo, por ejemplo, los sistemas que evalúan el derecho a prestaciones públicas, con obligaciones desde el 2 de diciembre de 2027. Conviene analizar cada caso con vuestros servicios jurídicos.

¿Cómo se contrata con vosotros desde una administración?

Mediante el procedimiento de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público que corresponda según importe y objeto. Nuestras tarifas de lista son públicas (por ejemplo, 8,00 €/h por GPU NVIDIA B200 completa, IVA no incluido) y aportamos especificaciones técnicas, certificados y documentación de seguridad para el expediente. Consulta precios o escríbenos.

¿Qué modelos podemos usar y en qué idiomas?

Modelos abiertos como ALIA 40B, del Barcelona Supercomputing Center, Qwen, GLM, Gemma y Nemotron, además de Whisper large-v3 para transcripción y modelos de síntesis de voz. Todos se ejecutan en nuestras GPUs, sin APIs de terceros. Para castellano y lenguas cooficiales recomendamos validar con vuestros propios textos y grabaciones antes de desplegar.

¿Cuánto se tarda en poner en marcha un piloto?

Un entorno dedicado estándar está listo en 72 horas desde la firma. Antes podéis probar los modelos en GPU Flow con datos no sensibles y dimensionar con nosotros la carga real en nuestro clúster. El soporte lo da nuestro propio equipo en España, en español e inglés, con respuesta en menos de 4 horas en días laborables y una página de estado pública.

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